GRUPO UP
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Acesse protocolos digitais em vídeo e PDF, com aulas simples, materiais organizados e suporte para usar tudo no seu ritmo.
Para pessoas que querem acessar conteúdos digitais de forma simples, com tudo organizado em um só lugar.
Conteúdos organizados em aulas, guias e materiais de apoio para seguir com mais clareza.
Materiais digitais disponíveis pelo celular, com navegação simples e suporte quando precisar.
Uma área centralizada para acessar seus protocolos, bônus, atualizações e informações da compra.
Produtos digitais com aulas, guias em PDF e materiais complementares para você acessar pelo celular.
Aulas em vídeo e materiais em PDF organizados em um passo a passo simples.
Material em PDF com conteúdo extra para acompanhar o protocolo principal.
Conteúdo complementar com orientações simples para organização da rotina.
Produtos digitais organizados para facilitar o acesso a aulas, guias e materiais de apoio.
A Grupo UP oferece produtos digitais com aulas, guias e materiais de apoio reunidos em uma experiência simples para o usuário.
Nosso objetivo é facilitar o acesso, deixar os conteúdos bem organizados e ajudar cada cliente a encontrar rapidamente o material comprado.
Cada produto reúne aulas, guias em PDF e materiais complementares em uma área de acesso simples.
O cliente encontra o conteúdo comprado, acompanha os módulos disponíveis e pode falar com o suporte quando precisar.
Dúvidas comuns sobre a plataforma, acesso e suporte. Clique em uma pergunta para ver a resposta.
O acesso é liberado conforme o produto adquirido. Após a compra, você entra na plataforma e os conteúdos vinculados ficam disponíveis na sua conta.
Basta fazer login com o mesmo e-mail usado na compra. O sistema identifica sua liberação e exibe automaticamente os cursos comprados e os conteúdos vinculados.
Sim. Você pode acessar a mesma conta em outro dispositivo, usando o mesmo login. Recomendamos manter seus dados sempre atualizados no perfil.
Sim. Quando houver melhorias, novos módulos, materiais ou conteúdos no feed, eles podem aparecer automaticamente dentro do app.
Nosso atendimento é digital. Você pode falar com a equipe pelo WhatsApp ou e-mail para dúvidas de acesso, uso do app e orientações gerais da plataforma.
Sim. A plataforma pode enviar notificações com novos conteúdos do feed e atualizações importantes, além de lembretes conforme os módulos disponíveis no seu acesso.
Em geral, a liberação ocorre automaticamente após a confirmação do pagamento. Em casos específicos, pode levar alguns minutos. Se demorar, fale com o suporte.
Não. Os conteúdos são materiais digitais informativos e de organização pessoal. Para decisões específicas sobre sua rotina, procure um profissional qualificado.
Se em até 7 dias da compra você não estiver satisfeito, basta entrar em contato solicitando o cancelamento e a devolução do produto, com reembolso total — sem burocracia.
Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda com sua compra? Entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais abaixo.
